Quanto ao atendimento do IPREVE

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Cordialidade / Tratamento

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Precisão e Eficiência do Serviço

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Tempo de espera para ser atendido

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Clareza das informações

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Quanto aos meios de comunicação com o segurado (telefone, site, informativo, etc.)

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Quanto às ações desenvolvidas

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Transparência

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Satisfação

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Ambiente físico / Acessibilidade

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Conforto

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Horário de atendimento

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